Política de privacidad

Última actualización: 13-10-2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es ALMYRANT Business Solutions, S.L.. Puedes escribirnos a alberto@almyrant.com para cualquier cuestión relacionada con tus datos. El resto de datos identificativos figuran en el Aviso legal.

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto: los que nos facilitas cuando nos escribes (nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje).
• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, empresa y contraseña (guardada cifrada, de forma que no podemos leerla) de quienes se registran en Sydney SaaS.
• Datos de facturación y pago: razón social, identificación fiscal, dirección de facturación y el historial de pagos. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe; nosotros no recibimos ni guardamos los datos completos de la tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y registros de acceso, para la seguridad y el buen funcionamiento del servicio.
• Datos que el cliente introduce en la aplicación (por ejemplo, sus clientes, proveedores o empleados): ver el apartado 7.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Prestar el servicio contratado, gestionar la cuenta y dar soporte: ejecución del contrato.
• Responder a las consultas que nos envías: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
• Facturar y cumplir las obligaciones contables y fiscales: cumplimiento de obligaciones legales.
• Mantener la seguridad del servicio, prevenir el fraude y elaborar estadísticas de uso agregadas: interés legítimo.

No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

4. A quién se comunican

No vendemos datos personales. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos:

• Microsoft (Microsoft Azure): alojamiento de la web y de la aplicación, base de datos, copias de seguridad y correo electrónico.
• Stripe: procesamiento de los pagos con tarjeta y gestión de las suscripciones.
• Administraciones públicas, jueces y tribunales, cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Los servidores del servicio están en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, cuando procede, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. Tras la baja, se guardan bloqueados durante los plazos que exigen las leyes (en general, seis años para la documentación contable y mercantil) y después se eliminan. Los datos de las consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas.

7. Datos que el cliente carga en la aplicación

Respecto a los datos personales de terceros que el cliente introduce en Sydney SaaS, el cliente es el responsable del tratamiento y ALMYRANT Business Solutions, S.L. actúa como encargada del tratamiento: los trata solo para prestar el servicio, siguiendo las instrucciones del cliente y conforme a las Condiciones del servicio.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a alberto@almyrant.com, indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, control de acceso por usuario y copias de seguridad periódicas.

10. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento. Solo usa una cookie técnica que recuerda el idioma elegido (sydney_lang, un año). La aplicación utiliza además las cookies de sesión imprescindibles para iniciar sesión y mantenerla segura. Las estadísticas de visitas se elaboran sin cookies. Al ser cookies estrictamente necesarias, no requieren consentimiento.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.